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James
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Envíos


¿Cuánto tiempo requiere procesar y enviar mi pedido?

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén en Madrid, España. Se preparan de lunes a viernes y se envían en un plazo máximo de 72 horas desde su recepción.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir el pedido?

Lo recibirás en un plazo de 48-72 horas laborables desde la confirmación del pedido (dentro de España). Para envíos internacionales, entre 10 y 12 días hábiles.

¿Cuál es el coste de mi pedido?

Se calculará en el momento de la compra, en función del destino seleccionado. Envío gratuito en pedidos superiores a 100 € dentro de España.

¿Cómo hago seguimiento de mis pedidos?

En el momento de la preparación del pedido, le enviaremos un correo electrónico con la información de entrega y un enlace para que pueda hacer seguimiento.


¿Me cobrarán impuestos y aduanas?

Los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos en dólares estadounidenses, lo que significa que es posible que deba pagar aranceles e impuestos una vez que reciba su pedido. Los impuestos de importación, los aranceles y los aranceles aduaneros relacionados se pueden cobrar una vez que su pedido llega a su destino final, y lo determina su oficina de aduanas local. El pago de estas tarifas e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.